הצהרת בריאות ללקוח/ה חדש/ה

התקנון מנוסח בלשון זכר ונקבה כאחד לצורך נוחות בלבד, וכל האמור בו מתייחס לכל המינים במידה שווה.
השימוש באתר ובשירותי הקליניקה מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

​

1. פרטי העסק והגדרות

1.1. אתר זה מופעל על ידי אתי בוקובזה הסרת שיער בע”מ, ח.פ. 516507027, כתובת העסק: אליהו נאוי 24, באר שבע (להלן: “החברה” או “הקליניקה”).
1.2. “המשתמש” או “הלקוח” – כל אדם אשר עושה שימוש באתר, בין אם לצורך קבלת מידע, קביעת תור או רכישת שירות.
1.3. “השירות” – טיפולי הסרת שיער בלייזר, טיפולי עור נלווים ושירותים נוספים כפי שמוצגים באתר ובקליניקה מעת לעת.
1.4. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר ו/או לשירותיו תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר באר שבע בלבד.

​

2. אופי השירות

2.1. הטיפולים המבוצעים בקליניקה מבוססים על טכנולוגיית לייזר מתקדמת מסוג mm808.
2.2. מטרת הטיפול היא הפחתת כמות השיער באזור המטופל, ולא הבטחה להסרת שיער לצמיתות.
2.3. החברה אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת, והצלחת הטיפולים תלויה בגורמים אישיים כגון סוג עור, גוון, רקע הורמונלי, היסטוריה רפואית ועמידה בהנחיות המטפל/ת.
2.4. הובהר למטופל/ת כי קיימות שיטות חלופיות להסרת שיער (שעווה, תכשירים קוסמטיים וכו’), וכי בחירת הטיפול בלייזר הינה בחירה חופשית של הלקוח/ה.

​

3. כללי בטיחות והנחיות טיפול

3.1. במהלך כל טיפול חובה להרכיב משקפי מגן לעיניים ולהישמע לכל הוראות הצוות המטפל.
3.2. 4 ימים טרם טיפול – חל איסור על חשיפה לשמש, שיזוף או הגעה עם עור מגורה/כוויות שמש.
3.3. יש להגיע לטיפול לאחר גילוח האזור המטופל.
3.4. לאחר הטיפול חובה להשתמש בקרם הגנה 50SPF באזורי גוף החשופים לשמש.
3.5. ייתכנו תופעות לוואי זמניות כגון: אדמומיות, נפיחות, צריבה, שלפוחיות, גלדים או שינויי צבע עור. במקרים נדירים ייתכנו צלקות או שינויי צבע קבועים.
3.6. בכל מקרה של תופעת לוואי, יבוצע טיפול בהתאם לשיקול דעת הצוות הרפואי/המקצועי של החברה.

​

4. סדרת טיפולים

4.1. הטיפול בלייזר מחייב סדרת טיפולים רציפה לצורך השגת תוצאה מיטבית.
4.2. טיפולים במסגרת מנוי “ללא הגבלה” יינתנו לפי ההנחיות הבאות:
    •    שנה ראשונה – טיפול אחת לחודש.
    •    שנה שנייה – טיפול אחת לחודשיים.
    •    מהשנה השלישית ואילך – בהתאם לשיקול דעת הקליניקה, לרוב אחת ל־3–4 חודשים.
4.3. המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה, מכירה, מסירה או שימוש בידי צד ג’.

​

5. מגבלות רפואיות

5.1. לא ניתן לבצע טיפולים במטופלים הנוטלים תרופות כגון: ראוקוטן, אנטיביוטיקה או תרופות הגורמות לרגישות עור.
5.2. לא יינתנו טיפולים לנשים בהריון או מניקות, לחולי אפילפסיה, זאבת, או מחלות אחרות המנוגדות לטיפול לייזר.
5.3. הלקוח/ה מתחייב/ת למלא הצהרת בריאות מלאה, נכונה ומדויקת.
5.4. מסירת פרטים כוזבים או חסרים פוטרת את החברה מכל אחריות לנזק שייגרם עקב כך.

​

6. אחריות והסכמה

6.1. הלקוח/ה מאשר/ת כי קיבל/ה הסבר מלא על מהות הטיפול, סיכוניו והאלטרנטיבות האפשריות.
6.2. ביצוע הטיפול נעשה בהסכמה מלאה ועל אחריות המטופל/ת בלבד.
6.3. הלקוח/ה משחרר/ת את החברה ו/או מי מטעמה מכל אחריות לנזק שייגרם, ישיר או עקיף, כתוצאה מהטיפול.
6.4. החברה אינה אחראית על חפצים אישיים של מטופלים בתחומי הקליניקה.

​

7. ביטולים והחזרים

7.1. ביטול עסקה יתבצע בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.
7.2. ניתן לבטל עסקה/לקבל זיכוי אך ורק אם טרם נקבע תור לקליניקה.
7.3. במידה ונקבע תור – מדיניות הביטול/הזיכוי תהיה כפופה לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת החברה.
7.4. לאחר ביצוע טיפול ראשוני – לא ניתן לבטל את העסקה בכל מקרה.
7.5. במבצעי הסרת שיער בלייזר או מיטות שיזוף – לא יינתן החזר כספי. החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע אך ורק בתוך 48 שעות ממועד העסקה ובהתאם לתנאי סעיפים אלה.

​

8. שונות

8.1. כותרות הסעיפים בתקנון זה נועדו לנוחות בלבד ואין לראות בהן כחלק מההוראות.
8.2. אם ייקבע כי הוראה כלשהי בתקנון אינה תקפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות התקנון.
8.3. כל שינוי או ויתור מצד החברה לא ייחשב כוויתור על זכויותיה על פי דין.